Heute Morgen war ich ein wenig unentspannt – seit letzten Mittwoche versuche ich eine Lösung für unser Problemchen mit der Auslieferung eines 3rd Party Tags zu finden, werde ständig nur von unserem Support vertröstet und als die dann endlich “angeblich” zu arbeiten beginnen kommt nichts anderes dabei raus als eine fadenscheinige Ausrede…
Ganz nach dem Motto “Mit diesem Problem haben wir nichts zu tun” wurde ich darauf hingewiesen, dass die Weiterleitung über unsere Domain schuld sei. Ich konnte es natürlich nicht lassen der netten Dame mittels einer etwas längeren Mail zu erklären, dass diese Erklärung jeglicher Grundlage entbehrt.
Bid dato warte ich noch immer vergebens auf ein Statement – mittlerweile habe ich die Hoffnung aufgegeben, dass das noch etwas wird! Ich bin nur froh, dass wir von unserem Kunden mittlerweile einige Werbemittel zum “selbst Hosten” bekommen haben – so kann die Kampagne nun endlich mit einer Woche Verzögerung online gehen.
Tags: Support






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